SLF Congres woensdag 13 oktober 2010 - 9.00 tot 19.00 uur

Congrescentrum van Regardz Hotel 'De Heerlickheijd van Ermelo'

 

Intelligente Service door Service Intelligence

 

SLF, Service Logistics Forum, is hét kenniscentrum voor Service Logistiek. Woensdag 13 oktober houdt SLF haar jaarlijkse congres in Regardz Hotel 'De Heerlickheijd van Ermelo'. Het thema is Intelligente Service door Service Intelligence, waarbij de centrale vraag is: 'Hoe kan ik mijn marktpositie beïnvloeden door Business Intelligence toe te passen in mijn Service Logistiek?' Het SLF congres biedt de deelnemers een doorkijk naar de toekomst en een kijkje in de keuken van bedrijven die succesvolle resultaten hebben behaald.

 

Toonaangevende sprekers uit het bedrijfsleven, en daarbuiten, geven hun visie op het thema. Praktijkvoorbeelden worden besproken en via interactieve workshops worden de deelnemers uitgedaagd om theoretische kaders te vertalen naar werkbare toepassingen in de eigen Service Logistieke omgeving. We leven in een tijdperk van data en connectiviteit; veel gegevens worden verzameld en opgeslagen. De uitdaging is om de data te ontsluiten en toe te passen, om een betere service te kunnen bieden. Dit geldt zowel voor B2B als B2C. Veel bedrijven zijn zich bewust van de kansen, weinig bedrijven weten deze kansen in de praktijk te benutten.

 

Voor het programma, meer informatie of aanmelden lees verder>